Анастасия Лежнева
ЖК Элегия Парк

Доброго солнечного дня Всем! Хотели бы и мы оставить свой отзыв о ремонтно-строительной компании «РСУ». Начнём с истоков. Сами мы не из города Одессы и в планах, и в мечтах была покупка квартиры в этом оживленном, красивом и интересном городе для того, чтобы было бы где остановиться, когда приезжаешь по делам, да и просто приезжать на отдых. И вот наша мечта осуществилась, мы приобрели небольшую, но на наш взгляд очень даже уютную квартиру в прекрасном месте и в новом шикарном доме. Далее перед нами стал следующий трудоёмкий шаг — это ремонт. С этим процессом в последнее время мы сталкивались очень часто и не всегда он проходил ровно и гладко, а зачастую и с большими нервами, то мастера попадались не квалифицированные, то материал не совсем хороший, а если и хочешь приобрести что-то качественное,то цены неоправданно завышенные и в конечном итоге, в бюджет, который ты планировал на ремонт не вписываешься, и он получается в два раза больше. И тем более, так как мы не местные, стал очень большой вопрос о контроле за ремонтом и обеспечении материалов. При покупке квартиры нам подсказали, что есть ремонтные компании, которые делают ремонты под ключ где-то за 250-270$ за квадрат, а после дают ещё и гарантию, некоторые на 3 года, а некоторые уже и на 5 лет, но конкретную фирму не порекомендовали. Мы начали шерстить просторы интернета. На сегодняшний день очень много ремонтных бригад, фирм, контор и найти достойную очень тяжело. Мы начали опираться на такие факторы как стаж, опыт и отзывы. Поэтому мы не стали рисковать и отдали, так сказать, свою мечту в руки «РСУ», о чем нисколько не пожалели. Созвонились, договорились о встрече и на следующий день мы уже подъехали к офису и были приятно удивлены. Компания «РСУ» восхитила своей профессиональной активностью, открытым персоналом и творчески-дружеской атмосферой! Мы познакомились с очень приятным менеджером Галиной, которая и вела наш проект, она прислушивалась ко всем нашим заморочкам и старалась всячески нам угодить. Изначально это немного пугало, потому что в наше время — это очень большая редкость, но потом мы поняли, что это действительно так, что это добрые и хорошие люди, с которыми приятно работать. Потом Галина познакомила нас с дизайнером Иваном, с которым было приятно общаться, так как с первых слов было понятно, что это профессионал своего дела. После обсуждения всех деталей ремонта, на которые были даны чёткие ответы, мы установили и зарегистрировались в личном кабинете, закрепили всё это договором с установленными сроками и внесли первый транш. Единственное, у нас было одно требование, чтобы за нами закрепили прораба Михаила, так как во всех положительных отзывах фигурировало его имя. И если он был бы занят, мы готовы были его ждать. На этом порешали и разошлись. На следующий день Иван начал закидывать в личный кабинет различные планы по перепланировке, сантехнике, электрике и т.д. В течении последующих двух недель мы согласовали и утвердили все планы по дизайнерскому проекту. Пришло время начинать ремонт, а Михаил был все еще занят, и тут Галина нам порекомендовала прораба Татьяну. Муж конечно в начале был сильно удивлен и мягко сказать было некоторое недоверие к прорабу женщине. Но Галина преподнесла и описала Татьяну со всех её лучших сторон, что это человек с большим и хорошим опытом работ в этой сфере, отзывчивую, порядочную, педантичную и скурпулёзную, а это в принципе те качества, которые нам и надо были. Далее мы встретились с Татьяной сначала в офисе, потом выехали на объект, обсудили все вопросы, касающиеся ремонта, обменялись телефонами, договорились об постоянной связи через телефон и личный кабинет. В шоу-руме с дизайнером Иваном мы выбрали все материалы и наполнение для квартиры и на следующий день всё закрутилось, завертелось. Периодически мы созванивались с Татьяной, обсуждали разные вопросы, касающиеся ремонта. Хотим отдать должное Татьяне, все её качества подтвердились! Она с большим вниманием и терпением выслушивала все наши пожелания, вносила свои предложения как опытного специалиста, чётко следила за всеми работами, которые происходили на полном доверии и взаимопонимании. Раз в неделю она выкладывала фотоотчёт в личный кабинет о ходе ремонта. За весь ремонт мы побывали на квартире три раза и то, когда проплачивали следующие транши. Претензий к проведению и качеству ремонта у нас не было и нет!

Итог, мы получили то, что искали! Это четкое понимание сроков, хорошее соотношение цены за м2 и качество материалов, при этом, удаленный контроль. Можно сказать, что компания «РСУ» удивила своими возможностями! Личный онлайн кабинет- это шаг вперед в сфере обслуживания, будущее именно за такими компаниями в сфере ремонтных услуг. Результат мы получили супер-отличный, чему очень довольны! С ремонтом мы сталкивались как выше описывали не первый раз. И с уверенностью можем сказать, компания «РСУ» большой пример для других компаний!

Выражаем Вам огромную благодарность и успехов в развитии! Отдельное ОГРОМНОЕ СПАСИБО за отличный результат, качественный ремонт, ответственность, профессионализм, доброту -Руководителю Проекта- прорабу Татьяне! А также, за организацию ремонта, понимание и чуткость-менеджеру Галине! Легкость и креативность- дизайнеру Ивану! И всей ремонтной бригаде большое спасибо за Ваш нелёгкий труд и за старания!

Искренне желаем компании «РСУ» процветания, благодарных клиентов, новых свершений и достойных побед!!!С радостью Всем рекомендуем!!!